Cách chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản trên shhbet hoặc sử dụng MoMo, ZaloPay và VNPay...
Những gì chúng tôi lưu trữ và lý do tại sao
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh bạn đủ tuổi truy cập nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối
chiếu với nhà cung cấp thanh toán và giúp bạn theo dõi lịch sử tài chính. Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi nhận mỗi khi bạn đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường và ngăn chặn tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba
và chỉ chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc nhà cung cấp thanh toán để hoàn tất giao dịch. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bất cứ lúc nào qua mục cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các biện pháp giữ dữ liệu của bạn an toàn
Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ mọi trang và mã hóa AES-256 cho dữ liệu thanh toán được lưu trữ. Nhật ký truy cập được theo dõi liên...
Mã hóa từ đầu đến cuối
Mọi trang trên shhbet sử dụng chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi. Thông tin thanh toán nhạy cảm được mã hóa bằng chuẩn AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu và không ai có thể đọc được nếu không có khóa giải mã.
Giám sát hoạt động
Chúng tôi ghi nhận mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu và giao dịch để tạo nhật ký hoạt động đầy đủ. Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa điểm lạ, bạn sẽ nhận email cảnh báo ngay lập tức với liên kết để xác nhận hoặc khóa tài khoản.
Không chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch, và với cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu chính thức.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Vào Cài đặt Tài khoản, chọn Tải xuống dữ liệu của tôi và chúng tôi sẽ gửi file JSON hoặc CSV qua email trong vòng ba ngày làm việc sau khi xác minh.
Quyền xóa dữ liệu
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân, hãy nộp yêu cầu qua mục Cài đặt hoặc liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa tất cả thông tin trong vòng bảy ngày làm việc sau khi hoàn tất đối chiếu tài chính và nghĩa vụ pháp lý.
Rà soát định kỳ
Đội pháp lý và kỹ thuật của chúng tôi rà soát chính sách bảo mật hàng quý để đảm bảo tuân thủ quy định mới và cập nhật biện pháp bảo vệ. Bất kỳ thay đổi quan trọng nào cũng sẽ được thông báo qua email trước khi có hiệu lực.
Các trang pháp lý khác bạn nên đọc
Chính sách bảo mật hoạt động cùng với các tài liệu pháp lý khác của shhbet để tạo nên khung bảo vệ toàn diện cho tài khoản của...
| Điều khoản dịch vụ | Quy định về cách bạn có thể sử dụng tài khoản, các hoạt động bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp nếu có vấn đề phát sinh. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Giải thích loại cookie chúng tôi sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt và phân tích lưu lượng truy cập trên nền tảng. |
| Chính sách thanh toán | Mô tả cách chúng tôi xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xác nhận giao dịch và quy trình rút tiền về tài khoản của bạn. |
| Chính sách bảo mật tài khoản | Hướng dẫn cách thiết lập mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và nhận cảnh báo khi có hoạt động đăng nhập bất thường. |
| Quy tắc chống gian lận | Liệt kê các hành vi bị coi là gian lận, quy trình điều tra và hậu quả nếu tài khoản vi phạm quy định này. |
| Chính sách khiếu nại | Cách nộp khiếu nại về giao dịch, kết quả trò chơi hoặc tranh chấp tài khoản, cùng với thời gian xử lý và các bước chúng tôi thực hiện để giải quyết. |
| Thông báo pháp lý | Thông tin về quyền sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm pháp lý và khu vực mà shhbet hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép. |
Những yếu tố tạo nên trải nghiệm riêng tư trên shhbet
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn dễ dàng kiểm soát dữ liệu cá nhân. Mỗi phần trong cài đặt được đặt tên...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Mọi mục liên quan đến dữ liệu cá nhân được tập trung trong tab Quyền riêng tư của Cài đặt Tài khoản. Bạn thấy ngay những gì chúng tôi lưu trữ, khi nào dữ liệu được cập nhật lần cuối và có thể tải xuống hoặc xóa từng danh mục một cách độc lập.
Nhật ký đăng nhập chi tiết
Mỗi lần đăng nhập ghi lại thời gian, địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt. Bạn xem toàn bộ nhật ký trong tab Bảo mật, và nếu phát hiện phiên làm việc lạ có thể chọn Kết thúc phiên để đăng xuất ngay khỏi thiết bị đó.
Quản lý thiết bị
Danh sách thiết bị đã lưu hiển thị tên, hệ điều hành và lần truy cập cuối. Bạn có thể xóa thiết bị bất kỳ để buộc đăng nhập lại và xác minh danh tính vào lần kết nối tiếp theo, giúp bảo vệ tài khoản nếu mất điện thoại hoặc máy tính bảng.
Tùy chọn thông báo
Chọn loại email bạn muốn nhận, từ cảnh báo đăng nhập đến xác nhận giao dịch. Bạn có thể tắt hoàn toàn thông báo quảng cáo mà vẫn giữ cảnh báo bảo mật để đảm bảo luôn biết khi có hoạt động quan trọng trên tài khoản.
Xuất dữ liệu theo yêu cầu
Nhấn nút Tải xuống dữ liệu của tôi để nhận file chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. Chúng tôi gửi file qua email trong vòng ba ngày làm việc sau khi xác minh danh tính qua mã gửi đến số điện thoại đã đăng ký.
Xóa tài khoản tự phục vụ
Nếu bạn muốn đóng tài khoản, chọn Yêu cầu xóa trong Cài đặt, xác nhận qua email và mã SMS. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc sau khi hoàn tất đối chiếu số dư và giao dịch đang chờ.